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Samsung Galaxy Note 7: Die Ursachen und was Samsung daraus lernen will

Samsung stellte sein 8 Punkte-Programm für mehr Sicherheit bei den Akkus vor.
Samsung stellte sein 8 Punkte-Programm für mehr Sicherheit bei den Akkus vor.
Die Batterie war's! Im Rahmen der heutigen Pressekonferenz hat sich Samsung noch einmal für das schadhafte Galaxy Note 7 entschuldigt und ein Programm für rigorose Sicherheitschecks vorgestellt.

Wie schon vorab vermutet, hat Samsung die Schuld für das Desaster rund um die brennenden und rauchenden Akkus im Galaxy Note 7 eindeutig bei den beiden Batterie-Typen gefunden. Samsung hat im Galaxy Note 7 zwei unterschiedliche Batterien eingesetzt, eine stammte von der eigenen Tochter Samsung SDI (Hersteller A), die andere vom chinesischen Hersteller Amperex (Hersteller B). Im Rahmen der intensiven Untersuchungen der letzten Monate, bei der auch externe Berater wie das TÜV Rheinland beteiligt waren, haben über 700 Techniker knapp 200.000 Galaxy Note 7-Modelle und 30.000 Batterien untersucht und die Probleme reproduzieren und identifizieren können. Nicht das aggressive Design des Geräts sei schuld an den Problemen gewesen, sondern einzig und alleine zwei unterschiedliche Design-Defekte bei den verwendeten Batterien.

Um diese künftig vor dem Launch eines Samsung-Geräts zu erkennen, hat das Unternehmen ein 8 Punkte-Sicherheitsnetz vorgestellt, welches unter anderem aus Röntgen- und Torture-Tests besteht, etwas ähnliches hat kürzlich auch LG für seine kommende Smartphone-Generation angekündigt. Technische Details zu den Ursachen hat Samsung auf dieser Seite veröffentlicht, das offizielle Video, siehe unten, geht eher auf die zukünftigen Sicherheitsmaßnahmen des Konzerns ein. Finanziell hat Samsung die Probleme übrigens recht gut verkraftet. Der Gewinn konnte im 4. Quartal 2016 sogar auf 7,3 Milliarden Euro gesteigert werden, offizielle Quartalszahlen soll es dann morgen geben.

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Autor: Alexander Fagot, 23.01.2017 (Update: 23.01.2017)